⛔DEAD LINE - Accionables
Plan con acciones concretas (accionables) para mantener una comunicación constante y clara sobre los deadlines de proyectos eCommerce y del servicio evolutivo....
...especialmente desde Lines, usando el mail como canal principal y Slack como canal de apoyo.
🔁 ACCIONES PARA COMUNICAR DEADLINES DESDE PMs
1. 📩 Incluir siempre una leyenda fija sobre deadlines en cada mail
Formato sugerido para el cierre del mail:
⚠️ El deadline actual de entrega para esta fase o entregable es el [día/mes]. ⚠️ El deadline actual del feedback para esta fase es el [día/mes]. ⏳ Este plazo se mantiene siempre que recibamos el material solicitado dentro del tiempo estipulado. 📌 Podés hacer seguimiento del estado del proyecto y los tiempos en el GANTT o en nuestra plataforma Monday: [link al board]. 👉 En caso de recibir los materiales/feedback fuera de término, los plazos de entrega podrían reprogramarse.
2. ✅ Checklist interna de verificación antes de enviar un mail
Cada vez que PMs redacte un mail al cliente, revisar que incluya:
Qué se solicita (materiales, feedback, info)
Fecha límite para recepción de eso
Fecha de entrega estimada si se cumple ese plazo
Consecuencia de no cumplirlo
Link al GANTT o board de Monday correspondiente
Ejemplo de integración en un mail:
Necesitamos estos materiales antes del [fecha] para poder avanzar con normalidad. La entrega de esta fase está prevista para el [fecha], de acuerdo al cronograma publicado en Monday: [link al board].
3. 💬 Refuerzo por Slack (no reemplaza el mail)
Después de cada mail importante, Lines puede reforzar por Slack con un mensaje tipo:
👋 Hola equipo, les dejamos por mail la solicitud de materiales para avanzar con [nombre de entrega]. Es importante recibir eso antes del [fecha] para cumplir con el deadline previsto en el cronograma (pueden verlo en Monday acá 👉 [link al board]). Avísenos si necesitan ayuda para resolver algo puntual.
5. 🧰 Crear templates estándar para diferentes tipos de mensajes
Tener modelos de mail o mensaje Slack listos para:
Pedidos de materiales
Feedback pendiente
Inicio de fase
Deadline próximo a vencer
Recordatorio de tareas evolutivas abiertas
Aviso de impacto por demora de Materiales o Feedback
6. 📎 Leyenda estándar de gestión de tiempos y responsabilidades
Esto se puede incluir en:
Documentos de onboarding
Firma de mail
📌 Todos los proyectos cuentan con un cronograma de trabajo, que puede consultarse siempre en nuestra plataforma Monday. Para cumplir con las entregas, es fundamental recibir el feedback o los materiales en tiempo y forma. De lo contrario toda tarea o fase del proyecto se retrasa. Cualquier cambio en los plazos será informado y ajustado en el GANTT y en la plataforma para que todas las partes tengan visibilidad.
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