Seguimiento Onboarding
Este plan específico para un Project Manager de eComm se centra en la comprensión profunda del entorno eCommerce, la definición clara de roles y responsabilidades, y la adaptación de la planificación.
Preparación Antes del Primer Día
Comunicación Previa:
Enviar información sobre la primera semana, horarios, ubicación y cualquier tarea previa.
Proporcionar detalles LOP Multimedia.
Preparación Tecnológica:
Asegurarse de que todos los dispositivos y herramientas necesarios estén listos.
Crear cuentas y accesos (esteban)
Kit de bienvenida
Mochila
Botella
Tasa
Calcos LOP, Shopify y VTEX
Facturas y bebidas
Herramientas de trabajo
Notebook
Mouse + mouse pad
Teclado
Auriculares
Soporte para notebook
Recorrido por la oficina
Mostrar espacios
Áreas comunes
Disponibilidad de utensílios
Tiempo de duración: 7 semanas
Primer Día
Bienvenida Personal:
Saludo del equipo.
Presentación del compañero asignado.
Orientación a la Empresa:
Visión, misión y valores de la empresa.
Estructura organizativa y funciones de cada equipo.
Semana 1-2: Etapa Inicial
Día 1-2: Revisión y Comprensión
Conocimiento de la visión de la agencia.
Análisis de la situación actual de los servicios.
Revisión y conocimiento del departamento de desarrollo y evolutivo.
Comunicación clara de las expectativas para el rol de Project Manager eCommerce.
Acceso al email de la agencia y calendarios.
Día 3-4: Recolección de Recursos
Acceso a herramientas de gestión de proyectos y plataformas.
Documentación de acceso a cuentas y sistemas.
Día 5-7: Entrenamiento y Orientación
Sesiones de entrenamiento sobre la empresa, estructura del equipo y procesos.
Orientación sobre la cultura de la agencia y cómo se aplica al equipo.
Conocimiento detallado de los procesos internos específicos del área de Desarrollo y Evolutivo.
Semana 3: Definición de Roles y Responsabilidades
Día 1-3: Revisión de Roles y Responsabilidades
Revisión detallada de los roles y responsabilidades del equipo.
Identificación de puntos de contacto internos y externos.
Nuevamente comunicación clara de las expectativas para el rol de Project Manager eCommerce.
Semana 4-5: Etapa de Revisión del Servicio
Día 1-2: Revisión del Servicio de eCommerce
Profundización en el conocimiento del servicio de eCommerce ofrecido por la agencia. Servicio Evolutivo y Desarrollo sobre VTEX / Shopify.
Día 3-4: Etapa de Planificación de Proyectos eCommerce
Desglose del alcance de cada proyecto eCommerce.
Identificación de posibles desafíos y soluciones.
Día 5-7: Onboarding de Clientes eCommerce
Revisión y alineación de expectativas del cliente sobre el servicio de eCommerce.
Participación en reuniones de planificación estratégica con clientes eCommerce.
Semana 6-7: Etapa de Ejecución y Control
Día 1-3: Gestión de Proyectos eCommerce
Revisión de los proyectos eCommerce actuales.
Asignación de proyectos eCommerce
Día 4-5: Seguimiento y Ajustes eCommerce
Monitoreo del rendimiento de los proyectos eCommerce.
Ajustes según sea necesario para cumplir con los objetivos eCommerce.
Día 6-7: Evaluación de Desempeño
Revisión de los resultados obtenidos en proyectos eCommerce durante las primeras semanas.
Retroalimentación sobre el desempeño individual y del equipo en proyectos eCommerce.
Puntos de Control Semanales:
Revisión del progreso y desarrollo en las tareas asignadas.
Abordar preguntas y preocupaciones.
Evaluación al Mes:
Revisión del desempeño en las primeras cuatro semanas.
Identificación de áreas de mejora y fortalezas.
Revisar las metas para el próximo mes.
Evaluación Final del Proceso:
Revisión del desempeño durante todo el proceso de onboarding.
Evaluación de la adaptación a la cultura de la empresa.
Discusión sobre metas a largo plazo y áreas de desarrollo continuo.
Última actualización